La bonne décision : la rapidité d’esprit d’un propriétaire-exploitant permet de récupérer une remorque de Sunbury

Selon Gagic Israelyan, il se trouvait juste au bon endroit au bon moment et a su faire confiance à son instinct. Le propriétaire-exploitant de longue date de Sunbury conduisait sur la 401 en direction de l’est lorsqu’il a remarqué une remorque de Sunbury. Ayant le sentiment que quelque chose n'allait pas, il a réagi rapidement. Israelyan a appelé Kartik Rawat, le planificateur pour l’Ontario, tout en se rapprochant de la remorque pour vérifier les informations d’identification et le nom du transporteur.

« Il faut être prudent, surtout dans les grandes villes très fréquentées », affirme Israelyan. « C’est important d’être vigilant ».

Kartik a répondu que la remorque en question était censée être à Dieppe, au Nouveau-Brunswick. L'équipe a alors contacté le service de sécurité de l'entreprise qui, à son tour, a alerté les autorités.

La Police provinciale de l'Ontario a localisé la remorque en moins de 30 minutes sur la 416 en direction du sud, grâce aux coordonnées de suivi fournies par Sunbury. Après enquête, il a été déterminé que la remorque avait été chargée par erreur et attribuée au conducteur par un site client tiers.

« Je suis heureux et fier que la remorque ait été retrouvée », déclare Israelyan. « Et aussi de m’être trouvé au bon endroit au bon moment. Je suis chez Sunbury depuis 22 ans. C'est un aspect important de ma vie et une entreprise formidable ».

« Il s’agissait d’une erreur humaine. Même si, heureusement, il n’y avait pas d’intention criminelle, nous avons une tolérance zéro en ce qui concerne toute utilisation non autorisée de notre équipement », confie Chris Bell, directeur général de Sunbury Transport. « Si un bien est déplacé à notre insu, il y a un risque de dommages, de marchandises perdues et d’activités criminelles potentielles. Le vol de cargaison et les activités criminelles dans l’industrie du camionnage sont devenus un problème majeur au cours des cinq dernières années. Ces risques sont bien réels. La rapidité et la présence d'esprit de Gagic nous ont permis de récupérer la remorque en toute sécurité et sans incident. Nous sommes fiers de le compter parmi les membres de notre équipe. » 

« Israelyan a fait preuve d’intégrité, de vigilance et de discernement », rapporte Thomas Robb, un représentant de l’équipe de sécurité de l’entreprise. Il encourage les autres employés de Sunbury à suivre son exemple : 

« Les employés connaissent leur métier, et ils savent quand quelque chose ne va pas. C'est notre travail d’enquêter, d’atténuer les risques et d’assurer la sécurité du public. Dans le cadre du déploiement des dernières technologies et stratégies préventives, nos employés jouent un rôle essentiel dans la protection de nos actifs. Si quelque chose ne vous semble pas normal, dites-le. »

À propos de Sunbury Transport

Entreprise de transport de premier plan, Sunbury est spécialisée dans les livraisons transfrontalières entre le Canada et les États-Unis et offre une gamme complète de services logistiques dans les deux pays. Sa flotte transporte des marchandises par camionnette, camion à plate-forme, fibre de bois en vrac ou service de conteneurs. La société s’appuie sur des équipes exceptionnelles, au bureau comme sur la route, pour fournir des solutions de camionnage et de logistique variés et innovants. Présente dans tout le Canada et aux États-Unis, l'entreprise a son siège social à Saint John, au Nouveau-Brunswick.